Automatisation communication client Slack Notion

Drippl.io, agence de growth marketing spécialisée dans l'e-commerce, gérait manuellement la validation de ses contenus créatifs avec une vingtaine de clients via Slack et Notion. Nous avons créé une application Slack personnalisée connectée à n8n qui automatise entièrement le workflow de validation. Résultat : 2h30 économisées par jour et zéro message perdu.

CONTEXTE

Une agence qui se perdait
dans ses messages Slack.

Drippl.io est une agence de growth marketing spécialisée dans l'acquisition full-funnel pour les marques e-commerce DTC. L'équipe gère des campagnes publicitaires, la production de contenus créatifs (UGC), l'optimisation de landing pages et les stratégies de rétention pour une vingtaine de clients.

L'agence utilisait Notion pour suivre son pipeline de création de contenus en interne. Chaque contenu était associé à un client et à un statut selon son avancement. À certaines étapes, une validation client était nécessaire : ils envoyaient le contenu sur Slack, recueillaient les feedbacks, puis devaient manuellement mettre à jour Notion. Avec 20 clients actifs, ils se perdaient dans les messages et passaient 2h30 par jour sur cette tâche.

APPROCHE

Une application Slack
sur mesure.

Nous avons créé une application Slack personnalisée en utilisant les Block Kit UI. Le système intercepte automatiquement les changements de statut dans Notion et envoie des messages interactifs aux clients concernés. Trois boutons leur permettent de valider, rejeter ou consulter le contenu directement depuis Slack.

SOLUTION

Ce que nous avons
mis en place.

Déclenchement automatique

Dès qu'un contenu passe à un statut nécessitant une validation, n8n détecte le changement dans Notion et envoie automatiquement un message dans le channel Slack approprié du client.

Interface Slack interactive

Trois boutons dans le message : "Ouvrir dans Notion" pour consulter le contenu, "Accepté" pour valider, "Rejeté" pour demander des modifications. Les clients répondent en un clic.

Synchronisation Notion automatique

Clic sur "Accepté" : le statut passe automatiquement à l'étape suivante dans Notion. Clic sur "Rejeté" : un champ de texte s'ouvre pour recueillir le feedback, qui est ajouté en commentaire dans Notion, et le statut revient à l'étape précédente.

Déploiement multi-clients

Le système a été dupliqué une vingtaine de fois, une instance par client, chacune configurée pour le channel Slack spécifique du client. Le tout orchestré par n8n.

TECHNIQUE

Les outils
utilisés.

Notion

Slack

n8n

RÉSULTATS

2h30 par jour
retrouvées.

625h

par an

Économisées sur la gestion

0

message perdu

Tout est tracé dans Notion

1 clic

pour valider

Expérience client simplifiée

L'équipe Drippl ne passe plus son temps à copier-coller des feedbacks entre Slack et Notion. Les clients valident en un clic, les commentaires sont automatiquement enregistrés, et le pipeline avance tout seul. L'équipe peut se concentrer sur ce qui compte : créer des contenus performants pour ses clients.

En tant que chef d'entreprise, je recommande vivement de travailler avec Clément. Il a une excellente connaissance des automatisations et comprend les choses très facilement. Aucune friction dans notre collaboration ! Très professionnel, je le recommande à tous ceux qui ont besoin d'automatisations dans leur business.

Fondateur

Drippl.io

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